Algemeen Belang, opgericht in 1933, is tot op de dag van vandaag een begrip als professionele uitvaartverzorger en uitvaartverzekeraar. Op jaarbasis verzorgen wij bijna 500 uitvaarten.
Als onderlinge uitvaartverzekeraar en waarborgmaatschappij zonder winstoogmerk behartigen wij de belangen van ruim 54.000 polishouders. Het verzekerd kapitaal bedraagt ruim 122 miljoen euro.
Wij werken met heldere afspraken en transparante kosten en onze medewerkers zijn goed opgeleid. En periodiek verrichten wij onderzoek naar de tevredenheid van klanten.
Onze missie
Wij zijn uitvaartverzorger en uitvaartverzekeraar. Het is onze missie om klantgerichte dienstverlening met de beste kwaliteit in product en service te bieden en te waarborgen. Continuïteit, betrouwbaarheid en innovatie zijn daartoe belangrijke (voor)waarden Vanzelfsprekend staan de wensen van onze klanten centraal.
Onze visie
Algemeen Belang staat als eigentijdse uitvaartorganisatie midden in de samenleving, met oog voor maatschappelijke ontwikkelingen en daarop inspelend waar zinvol.
Betrokken en meelevend, vanaf het eerste advies over een verzekering op maat tot en met de respectvolle verzorging van de persoonlijke uitvaart. Dat zijn kenmerkende eigenschappen voor onze activiteiten, gewaarborgd door de inzet van onze gemotiveerde, goed opgeleide medewerkers.
Doelstelling
Algemeen Belang wil de wensen en verwachtingen van de klanten overtreffen, zowel als uitvaartverzorger als -verzekeraar.
Brancheorganisaties
Uiteraard zijn wij aangesloten bij de belangrijkste branche organisaties op ons vakgebied. Dat betekent ook dat we bereid zijn om daar bestuurlijke verantwoordelijkheid te dragen en dat is ook het geval. Tevens houdt dit in, dat we ons hebben aangesloten bij de ombudsman op respectievelijk uitvaartverzekerings- als verzorgingsterrein.
Uitvaartverzekering
- Verbond van Verzekeraars /BCU – bestuurszetel
- Federatie Van Uitvaartverenigingen in de Provincie Groningen – bestuurszetel
Uitvaartverzorging
- FIAT-IFTA – lidmaatschap
- BGNU – lidmaatschap
- SCU (Uitvaart Informatie Hulplijn)
